投保前宜先作比較

由於不同旅遊人士有不同的需要,故巿場上有不同的保險計劃,投保前宜先比較保障額、保費和保障項目等,應按個人需要,選擇切合自己需要的保險計劃,不要單純以保費高低作為考慮的因素。

各家保險公司的旅遊保險計劃的保障範圍和條款並不相同,投保人可以閱讀宣傳單張內的主要保障項目作比較,或向中介人查詢。

留意出發地

現時不少旅行團會經由內地或澳門的機場轉往其他地方旅遊,投保人須留意所選計劃是否提供有關的行程保障。

提早買旅遊保險

當旅程的住宿交通等已確定及支付了訂金,便應該及早購買旅遊保險,萬一因受保風險而引致行程取消,都可以有旅遊保險的保障。

   

常備保單和緊急支援服務電話號碼

外遊人士應隨身帶備保險單影印本和24小時緊急支援熱線電話號碼,以備不時之需。正本則由家人保管。

如途中發生任何事故,應該如何處理?有甚麼要留意?

如途中發生任何事故涉及索償,都必須向當地相關部門取得正本文件或收據,以作紀錄。如果不幸在旅程中遇上意外,應保持鎮定,立即通知有關機構備案,並保留所有單據或文件正本,包括:報案證明、醫生證明、購買必需品的收據等,因為索償時受保人有責任提供足夠的證明文件。

受保人須履行的責任

受保人享有「失竊」保障,但投保人也有責任必須小心看管財物及作出適當的預防措施,例如:鎖好財物、不能置財物於不顧等,避免財物損失或損毀。

小心駛得萬年船

受保人必須留意,受保人都有責任盡力防止意外的發生或者減低風險,避免發生不必要的傷亡。尤其是當地正發生暴亂或戰爭,受保人更要小心,遠離現場,保障自身安全為上。

不要私下協議賠償第三者的損失

一般「綜合旅遊保險」都附有個人責任保障,旅遊時如果因受保人疏忽引起第三者有財物損失或有身體受傷而需要賠償,受保人應該告訴對方自己已購有旅遊保險,隨即致電保險單張上所示的支援熱線尋求協助,保險公司便會告之如何處理,謹記切勿自行處理或私下作出賠償。