保險代理登記委員會(委員會)於1993年1月1日成立,一方面負責登記合資格之保險代理、負責人、業務代表;另一方面則處理針對上述人士之投訴,就保險代理、負責人、業務代表之不當經營手法,為保險公司及投保人提供申訴途徑。委員會於1995年12月裝置了電腦查詢系統,方便市民查詢保險代理、負責人、業務代表的登記資料,更於1997年4月於互聯網上提供即時查詢服務。
委員會由七名成員組成,過半數為非保險業的獨立專業人士,以示委員會乃處事公道、具公信力的自律監管機構。
紀律行動包括﹕要求保險公司警告有關保險代理、負責人、業務代表,以及暫停或終止任命有關保險代理、負責人、業務代表。
隨著口頭聆訊個案不斷增加,保險業聯會委任八位來自業界和非業界人士出任委員會客席委員,以小組形式協助委員會審議個案,特別是需要進行口頭聆訊的個案。小組於2008年4月1日起正式運作,令個案的審議更有效率及順暢。 |